(同步轉貼) 漫遊在他鄉，旅行者的網誌夢
在美國旅行的第一個星期，拜訪了紐約和波士頓兩個城市。無獨有偶的，我們也搭上了「行動部落格」(Moblog)的列車，希望在旅程當中，用照相手機即時的與我們的朋友分享，每一個驚喜的時刻。但是，過程卻沒有那麼順利。
先介紹一下我們的使用方式與環境：台灣大哥大門號，搭配樂多的Moblog服務，使用SonyEricsson的Z800i手機。透過行動電話國際漫遊，將手機上所拍攝的照片，用多媒體訊息(MMS)傳送到933015這個號碼。系統會根據所登錄的資料，將包含在MMS中的照片與文字，自動發布到blog上，即時地同步更新個人的blog內容。
這種透過MMS，直接將手機上面的文字與照片發布在blog上，即時與便利的特性，正適合在旅行當中，隨時與朋分共享旅行的樂趣。由於要透過國際漫遊，當初我們就有心理準備，在國外並不一定能透過MMS成功的發送。所以，我們也準備了筆記型電腦，讓我們也可以透過Internet，將旅行的心得blog下來。但是，接下來一個星期發生的事情，讓我們有點驚訝。
在繼續介紹究竟發生了什麼事情之前，先幫朋友們介紹一下，所謂「行動電話上網」的基本概念。就像原本的internet一樣，可以大致將所有的事情，區分成：「資料傳輸」與「應用服務」兩種概念。所謂的「資料傳輸」，就像你把家中的電腦，透過數據機撥接，或是ADSL連線，讓電腦可以傳輸資料給其他也在網路上的電腦。而你每天所使用的收發email、看網頁、玩線上遊戲，則是屬於「應用服務」的範圍。舉例來說，今天你花錢打國際電話，給一間位在美國書商，訂購一些書籍。而這間書商，則付錢給快遞公司，將書籍寄給你。「國際電話公司」與「快遞公司」，扮演的就像是前述的「資料傳輸」者的角色，而你向美國書商購買書籍的行為，就是完成了一種「應用服務」。很明顯的，國際電話公司以及快遞公司，無權過問或干涉你購買書籍的行為，除非這個行為是違法的。
用這樣的方式區分，主要的目的，是因為在網路世界的基本原則中，「資料傳輸」是網路的基礎建設，像是你家中的水與電，或是郵局的送信服務，人人可以使用，而且系統間是共享與開放的。而「應用服務」，則是透過「資料傳輸」所提供的各式各樣的內容與服務，不受「資料傳輸」者的限制。
在行動網路上，也有類似的角色分工。電信業者，如台灣大哥大、遠傳電信，正是提供「資料傳輸」服務的角色。他們建設基地台與通信網路，提供GSM的數據撥接(CSD)與GPRS服務，就像數據機撥接與ADSL一樣，讓你的手機可以傳輸資料，只是沒那麼快的速度。而手機鈴聲下載，手機新聞氣象，以及其他的新興服務，如moblog，則是屬於「應用服務」的範圍。
但是，在行動網路上的角色分工，有個奇妙的組合，就是大部分的「應用服務」，都是由「資料傳輸」者附帶提供。所以，像是多媒體訊息(MMS)，這個類似internet上email的服務，多半是由電信業者提供，使用者必須透過電信業者的MMS伺服器，才能收發MMS。而樂多所提供的「行動部落格」，則是跟電信業者合作，向註冊的使用者收取月費，將所發送的MMS，張貼在blog上。
說了一大堆，是該談談這個星期遇到的事情了。
我們上週一(6/20)到達紐約，試了一下手機的漫遊，GPRS可以正常運作。這意味著，手機此時具有「資料傳輸」能力，同時，我們也知道，這樣的資料傳輸，代價是有一點貴的。根據台灣大哥大網站上的資訊，每 100KB 要 20 元左右。推算下來，每一篇圖文並茂的blog，大約要 20 - 40 元，再加上MMS的費用，每封大約還要外加5元。
既然GPRS可以使用，馬上就試了一下發送多媒體簡訊(MMS)，將第一次住青年旅館的照片，用手機發送出去。呀呼... 有點意外，居然成功了，照片和文字出現在blog上。這表示此時台灣大哥大的MMS伺服器，可以正常的發送MMS，樂多的系統也成功的接收，並更新在網站上。
隔天早上，我們很開心地將第一次嘗試的美式早餐，用手機拍上送了上去，這次也相當順利。當天稍晚，在紐約公眾圖書館的公園綠地，我們使用筆記型電腦，透過免費的無線網路，看到了網頁上的成果，並深深感受到，科技讓世界的距離變短了。
好景不常，接下來，透過MMS發送的多媒體訊息，就通通石沉大海了。但是為了繼續分享旅行的事物，我們還是透過筆記型電腦無線上網，將每天最驚奇的遭遇，張貼出來，但是並不是即時的了。而對於石沉大海的MMS我們也陸續留言給樂多的站長，希望能協助處理，找出原因。另外，我們也試著發送MMS給台灣的其他朋友，希望釐清問題
所在。當我們收到樂多的站長回覆說在處理中，以及台灣的朋友也有收到MMS的消息時，我們便真心地期待著系統的修復，可以繼續我們的旅遊分享。
但是，接下來收到的站長回覆，讓我們驚訝。在台北時間6/27下午三點，站長回覆說：
讀到這裡，也許有些朋友，已經發現了事情的蹊竅。用前面跨國買書的例子來說明，這封信的意思就是：書商回覆說：很抱歉，請您先不要跟我買書，因為我們網頁上所公佈的定價，僅限於在美國國內購買，如果要跨國訂購，我要問問「國際電話業者」和「快遞公司」要怎麼收費。
有沒有很奇怪呢？如果書商要幫我出電話費與書籍快遞費，當然他要問清楚價格；可是，在這個例子中，和我們使用國際漫遊的blog一樣，所有的額外費用都是我們自己負擔，與書商無關。難道，賣到國外的書，和在國內的成本會不同？即使有所不同，這個價格也應該由書商來訂，例如：國內賣600元，國外賣800元外加運費，國外價格800元，也是由書商訂定，而不是快遞公司和國際電話業者吧？
其實，還是要感謝樂多站長的用心，這個星期一直對於我們所遇到的問題，給予即時的處理。只是，行動通訊網路服務，還是需要電信業者和應用服務提供者，持續地用正確的方式，扮演正確的角色，經營這塊新興的市場。剛開始，在使用者意願還不強的時候，就斤斤計較著傳輸與使用費用，很快就會把使用者都嚇跑的。
所以，接下來，我們的旅行日誌會做一些調整。我們會把「遊記」與「自助旅行資訊」的系列文章，張貼在我們兩人原本的blog上，而這裡，在手機MMS發布功能恢復之前，暫時不會更新任何資訊了。請想與我們一同旅行的朋友，回到下面這兩個blog，繼續旅程：
被看見的思緒
Geoffrey's ecoast Weblog
(本文原刊於「大頭魚的旅行日誌」http://blog.yam.com/mo_peiyu)
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先介紹一下我們的使用方式與環境：台灣大哥大門號，搭配樂多的Moblog服務，使用SonyEricsson的Z800i手機。透過行動電話國際漫遊，將手機上所拍攝的照片，用多媒體訊息(MMS)傳送到933015這個號碼。系統會根據所登錄的資料，將包含在MMS中的照片與文字，自動發布到blog上，即時地同步更新個人的blog內容。
這種透過MMS，直接將手機上面的文字與照片發布在blog上，即時與便利的特性，正適合在旅行當中，隨時與朋分共享旅行的樂趣。由於要透過國際漫遊，當初我們就有心理準備，在國外並不一定能透過MMS成功的發送。所以，我們也準備了筆記型電腦，讓我們也可以透過Internet，將旅行的心得blog下來。但是，接下來一個星期發生的事情，讓我們有點驚訝。
在繼續介紹究竟發生了什麼事情之前，先幫朋友們介紹一下，所謂「行動電話上網」的基本概念。就像原本的internet一樣，可以大致將所有的事情，區分成：「資料傳輸」與「應用服務」兩種概念。所謂的「資料傳輸」，就像你把家中的電腦，透過數據機撥接，或是ADSL連線，讓電腦可以傳輸資料給其他也在網路上的電腦。而你每天所使用的收發email、看網頁、玩線上遊戲，則是屬於「應用服務」的範圍。舉例來說，今天你花錢打國際電話，給一間位在美國書商，訂購一些書籍。而這間書商，則付錢給快遞公司，將書籍寄給你。「國際電話公司」與「快遞公司」，扮演的就像是前述的「資料傳輸」者的角色，而你向美國書商購買書籍的行為，就是完成了一種「應用服務」。很明顯的，國際電話公司以及快遞公司，無權過問或干涉你購買書籍的行為，除非這個行為是違法的。
用這樣的方式區分，主要的目的，是因為在網路世界的基本原則中，「資料傳輸」是網路的基礎建設，像是你家中的水與電，或是郵局的送信服務，人人可以使用，而且系統間是共享與開放的。而「應用服務」，則是透過「資料傳輸」所提供的各式各樣的內容與服務，不受「資料傳輸」者的限制。
在行動網路上，也有類似的角色分工。電信業者，如台灣大哥大、遠傳電信，正是提供「資料傳輸」服務的角色。他們建設基地台與通信網路，提供GSM的數據撥接(CSD)與GPRS服務，就像數據機撥接與ADSL一樣，讓你的手機可以傳輸資料，只是沒那麼快的速度。而手機鈴聲下載，手機新聞氣象，以及其他的新興服務，如moblog，則是屬於「應用服務」的範圍。
但是，在行動網路上的角色分工，有個奇妙的組合，就是大部分的「應用服務」，都是由「資料傳輸」者附帶提供。所以，像是多媒體訊息(MMS)，這個類似internet上email的服務，多半是由電信業者提供，使用者必須透過電信業者的MMS伺服器，才能收發MMS。而樂多所提供的「行動部落格」，則是跟電信業者合作，向註冊的使用者收取月費，將所發送的MMS，張貼在blog上。
說了一大堆，是該談談這個星期遇到的事情了。
我們上週一(6/20)到達紐約，試了一下手機的漫遊，GPRS可以正常運作。這意味著，手機此時具有「資料傳輸」能力，同時，我們也知道，這樣的資料傳輸，代價是有一點貴的。根據台灣大哥大網站上的資訊，每 100KB 要 20 元左右。推算下來，每一篇圖文並茂的blog，大約要 20 - 40 元，再加上MMS的費用，每封大約還要外加5元。
既然GPRS可以使用，馬上就試了一下發送多媒體簡訊(MMS)，將第一次住青年旅館的照片，用手機發送出去。呀呼... 有點意外，居然成功了，照片和文字出現在blog上。這表示此時台灣大哥大的MMS伺服器，可以正常的發送MMS，樂多的系統也成功的接收，並更新在網站上。
隔天早上，我們很開心地將第一次嘗試的美式早餐，用手機拍上送了上去，這次也相當順利。當天稍晚，在紐約公眾圖書館的公園綠地，我們使用筆記型電腦，透過免費的無線網路，看到了網頁上的成果，並深深感受到，科技讓世界的距離變短了。
好景不常，接下來，透過MMS發送的多媒體訊息，就通通石沉大海了。但是為了繼續分享旅行的事物，我們還是透過筆記型電腦無線上網，將每天最驚奇的遭遇，張貼出來，但是並不是即時的了。而對於石沉大海的MMS我們也陸續留言給樂多的站長，希望能協助處理，找出原因。另外，我們也試著發送MMS給台灣的其他朋友，希望釐清問題
所在。當我們收到樂多的站長回覆說在處理中，以及台灣的朋友也有收到MMS的消息時，我們便真心地期待著系統的修復，可以繼續我們的旅遊分享。
但是，接下來收到的站長回覆，讓我們驚訝。在台北時間6/27下午三點，站長回覆說：
為避免造成您的損失，請您先暫停使用MMS上傳，因樂多網頁所公佈的樂多行動日誌的GPRS與MMS收費，僅限於台灣地區，國際間使用、計費方式，仍有待台灣大哥大的回覆。
讀到這裡，也許有些朋友，已經發現了事情的蹊竅。用前面跨國買書的例子來說明，這封信的意思就是：書商回覆說：很抱歉，請您先不要跟我買書，因為我們網頁上所公佈的定價，僅限於在美國國內購買，如果要跨國訂購，我要問問「國際電話業者」和「快遞公司」要怎麼收費。
有沒有很奇怪呢？如果書商要幫我出電話費與書籍快遞費，當然他要問清楚價格；可是，在這個例子中，和我們使用國際漫遊的blog一樣，所有的額外費用都是我們自己負擔，與書商無關。難道，賣到國外的書，和在國內的成本會不同？即使有所不同，這個價格也應該由書商來訂，例如：國內賣600元，國外賣800元外加運費，國外價格800元，也是由書商訂定，而不是快遞公司和國際電話業者吧？
其實，還是要感謝樂多站長的用心，這個星期一直對於我們所遇到的問題，給予即時的處理。只是，行動通訊網路服務，還是需要電信業者和應用服務提供者，持續地用正確的方式，扮演正確的角色，經營這塊新興的市場。剛開始，在使用者意願還不強的時候，就斤斤計較著傳輸與使用費用，很快就會把使用者都嚇跑的。
所以，接下來，我們的旅行日誌會做一些調整。我們會把「遊記」與「自助旅行資訊」的系列文章，張貼在我們兩人原本的blog上，而這裡，在手機MMS發布功能恢復之前，暫時不會更新任何資訊了。請想與我們一同旅行的朋友，回到下面這兩個blog，繼續旅程：
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